Tucano — Transparência e Responsabilidade

Política de Privacidade

Esta política descreve como a Tucano coleta, utiliza e protege as informações pessoais fornecidas por visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Última atualização: janeiro de 2025

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

Tucano — Recuperação Empresarial
Rua Marechal Deodoro, 869 — Centro, Curitiba — PR, 80060-010
Telefone: +55 (41) 3536-8412
E-mail: [email protected]

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para responder às solicitações recebidas e para o funcionamento adequado deste site. Os dados podem incluir:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações fornecidas voluntariamente pelo visitante no campo de mensagem do formulário de contato
  • Dados de navegação coletados por cookies (conforme detalhado na Política de Cookies)

Não solicitamos, neste formulário, informações sensíveis como dados financeiros, documentos de identidade ou informações que exijam tratamento qualificado nos termos da LGPD.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais fornecidos são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a consultas e solicitações de contato enviadas pelo formulário ou por outros canais disponíveis no site
  • Manter o registro de comunicações relacionadas à prestação de serviços jurídicos, quando aplicável
  • Aprimorar a experiência de navegação por meio de dados agregados e anonimizados de uso do site

Os dados não são utilizados para envio de comunicações não solicitadas nem para finalidades distintas das informadas sem o consentimento prévio do titular.

4. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais coletados por meio dos formulários deste site é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) ou no legítimo interesse do controlador para resposta a solicitações espontâneas (art. 7º, IX, LGPD).

Para dados coletados por cookies analíticos, o tratamento ocorre mediante consentimento expresso, conforme opção disponível no aviso de cookies apresentado na primeira visita.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais coletados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviço de tecnologia que auxiliam na operação do site e no envio de formulários, os quais estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade
  • Mediante determinação legal, regulatória ou judicial
  • Com o consentimento expresso do titular

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambiente com acesso controlado e medidas técnicas adequadas para prevenir acessos não autorizados, alterações indevidas ou divulgação não autorizada.

O período de retenção dos dados corresponde ao tempo necessário para atender à finalidade do tratamento ou ao prazo legalmente exigido, após o qual os dados são descartados de forma segura.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
  • Acessar os dados que mantemos sobre você
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
  • Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em bases legais diversas do consentimento

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (41) 3536-8412. Atendemos as solicitações no prazo de até 15 dias úteis.

8. Cookies

Este site utiliza cookies para fins de navegação e análise de uso. O detalhamento dos tipos de cookies utilizados, suas finalidades e as opções de controle disponíveis ao visitante está descrito em nossa Política de Cookies.

9. Links para Terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites, e recomendamos que o visitante consulte as políticas de privacidade de qualquer página que acesse por meio destes links.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. A data de última atualização constará sempre ao início do documento. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação das novas condições.

11. Contato

Para esclarecimentos sobre esta política ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: +55 (41) 3536-8412
  • Endereço: Rua Marechal Deodoro, 869 — Centro, Curitiba — PR, 80060-010